AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES.
ORGANIZACIÓN EDUCATIVA CERTIFICATIC, S.C. (en lo sucesivo CERTIFICATIC ) con domicilio ubicado en Calle Piñón 279, Col. Lomas de San Mateo, c.p. 53200, Naucalpan, Edo. Mex., es responsable de recabar tus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
MEDIDAS DE SEGURIDAD.
Tus datos personales están protegidos por medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, para evitar su pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebidos.
¿PARA QUÉ FINES RECABAMOS Y UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES?.
CERTIFICATIC como parte de su registro de prospectos recabará y tratará datos personales de identificación, datos personales de contacto.
Asimismo, le informamos que, para cumplir con las finalidades primarias y necesarias señaladas en el presente Aviso, CERTIFICATIC no recabará ni tratará datos personales sensibles.
Tus datos personales podrán ser utilizados para llevar a cabo alguna o todas las finalidades siguientes:
1.- De nuestros Estudiantes:
Finalidades primarias:
Brindarte seguimiento a sus solicitudes de información sobre los servicios que ofrecemos.
Brindarte cursos, vía presencial o remota, enfocados principalmente en el aprendizaje de lenguajes de programación así como desarrollo de habilidades que permitan la gestión y control de proyectos de base tecnológica.
Asignarte una cuenta y nombre de usuario en nuestra plataforma a través de la cual recibirás los cursos en que te has inscrito.
Expedirte un certificado, constancia y/o diploma correspondiente al(los) curso(s) que hayas aprobado satisfactoriamente.
Expedirte una constancia de asistencia respecto de los cursos en que hayas participado.
Dar cumplimiento a las obligaciones adquiridas contigo derivado de la contratación de nuestros servicios.
Gestionar el cobro a tu tarjeta de crédito y/o débito respecto de los cursos que hayas pagado.
Elaborar y enviarte por correo electrónico la factura que cumpla con los requisitos fiscales correspondientes.
Atender solicitudes de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) de datos personales.
Finalidades secundarias:
Para contactarte con el propósito de ofrecerle nuestros servicios educativos.
Sólo en caso de que así lo autorices, podemos publicar tus datos de contacto en nuestro sitio para que puedas ser contactado por posibles clientes.
Realizar prospección comercial.
Contactarte para evaluar y dar seguimiento en relación a tu experiencia sobre el servicio.
Difusión de video cápsulas, spots publicitarios en los cuales se encuentre contenido tu testimonial, relativo a tu avance y desarrollo profesional.
Brindarte la atención y seguimiento correspondiente a tus dudas, quejas y/o aclaraciones sobre nuestro servicio.
Publicar tu imagen en nuestra plataforma, redes sociales u otros medios de publicidad impresos o digitales, la cual hemos recabado durante los cursos y presentaciones en los cuales has participado de manera presencial, online, streaming, line virtual clase. Fomentando la calidad de nuestros servicios.
Las finalidades primarias son las que dieron origen y son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre tú y CERTIFICATIC; no así las finalidades secundarias. Si no deseas que tus datos personales sean utilizados para dichas finalidades secundarias, por favor envía un correo electrónico a contacto@certificatic.org indicando tu nombre completo.
2.- De nuestros “Instructores”:
Finalidades primarias:
Asignarte cuenta y nombre de usuario en nuestra plataforma como Instructor de CERTIFICATIC.
Asignarte un grupo de estudiantes para impartir cursos, capacitaciones, talleres, entrenamientos y/o sesiones, ya sean de manera presencial en las instalaciones previamente señaladas o bien de forma online, streaming, line virtual clase a través de nuestra plataforma.
Atender solicitudes de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) de datos personales.
Finalidades secundarias:
Publicar tus datos de contacto en nuestro sitio para poder ser contactado por nuestros estudiantes.
Realizar prospección comercial y estudios de mercado.
Brindarte la atención y seguimiento correspondiente a tus dudas, quejas y/o aclaraciones sobre nuestros productos y/o servicios.
¿CÓMO OBTENEMOS TUS DATOS PERSONALES?
Para las finalidades señaladas en nuestro Aviso de Privacidad, podremos recabar tus datos personales de distintas formas: Cuando nos los proporcionas directamente en nuestra página de internet www.certificatic.org a través de nuestros formatos físicos; a través de nuestras redes sociales; cuando nos los proporcionas personalmente; cuando nos envías un correo electrónico a contacto@certificatic.org a través de nuestras redes sociales en internet; cuando obtenemos información a través de fuentes de acceso público, tales como directorios telefónicos, y/o a través de otras fuentes permitidas por la Ley.
DATOS PERSONALES QUE PODRÁN SER RECABADOS Y TRATADOS.
Los datos personales que podremos recabar son:
1.- De nuestros “Estudiantes”:
a) Nombre completo.
b) Domicilio particular.
c) Correo electrónico.
d) Número de teléfono celular y whatsapp.
e) Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
f) Fotografías.
g) Identificación oficial vigente.
2.- De nuestros “Instructores”:
a) Nombre completo.
b) Domicilio completo.
c) Identificación oficial vigente.
d) Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
e) Correo electrónico.
f) Edad.
g) Sexo.
h) Número de teléfono celular y whatsapp.
i) Fotografías.
Te informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados datos patrimoniales, como aquellos que refieren a estados de cuenta bancarios, números de tarjetas de crédito y/o débito, CLABE interbancaria, así como dato(s) personal(es) que la Ley y su Reglamento consideren patrimoniales y sea(n) recabado(s) para llevar a cabo las finalidades primarias señaladas en el presente aviso de privacidad. Asimismo, te informamos que no recabamos datos personales considerados como sensibles.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
Nos comprometemos a no transferir tu información personal a terceros sin tu previo consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa Ley.
DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.
En todo momento tienes derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que nos ha otorgado, a fin de que dejemos de hacer uso de ellos; para lo cual deberás solicitar nuestro formato de “Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)” ante nuestro Departamento de Datos Personales enviando un correo a la dirección: contacto@certificatic.org con el asunto “Formato ARCO” y con gusto te compartiremos el formato correspondiente para que sea debidamente llenado, y nos sea enviado de vuelta por la misma vía.
Para dar trámite a tu solicitud, deberás adjuntar copia de su documento de identificación vigente (credencial para votar, Pasaporte emitido por la Secretaría de Relaciones Exteriores, Cartilla del servicio Militar Nacional o Cédula Profesional) y exhibir el original para su cotejo, a fin de que pueda llevarse a cabo la autenticación de quien ejerce el Derecho ARCO. En los casos en que el ejercicio de los Derechos ARCO se realice a través de su representante legal, además de la acreditación de la identidad de ambos, se deberá entregar el poder notarial correspondiente, carta poder firmada ante dos testigos o declaración en comparecencia personal de usted. Cuando se quiera ejercer el derecho de rectificación, se tendrá que entregar la documentación que acredite el cambio solicitado de acuerdo a los datos personales a rectificar.
La respuesta a tu solicitud se llevará a cabo dentro de los 20 días hábiles siguientes contados a partir de la fecha en que la misma haya sido recibida. CERTIFICATIC podrá ampliar éste plazo hasta por 20 días hábiles más, cuando el caso lo amerite, previa notificación de esto a usted. La resolución adoptada por CERTIFICATIC será comunicada a usted a través de la opción que elijas de las que se encuentran establecidas en el formato de Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO.
En aquellos casos en los que se desee ejercer el derecho de Acceso a sus Datos Personales, la información solicitada será proporcionada a través del medio que hayas seleccionado en el formato de “Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO” y en el supuesto en el que CERTIFICATIC no cuente con tus Datos Personales, te lo informaremos por los medios a través de los cuales hayas realizado tu solicitud.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva mediante correo electrónico dirigido al correo contacto@certificatic.org mismo que deberá contener la siguiente información:
Nombre del titular de los datos personales;
Identificación oficial con fotografía que lo acredite como el titular de los datos personales;
Correo electrónico al cual quiere recibir la respuesta;
Los datos personales sobre los que se pretende ejercer alguno de los derechos ARCO;
El derecho ARCO que se pretende ejercer.
Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO DE TUS DATOS PERSONALES.
Para limitar el uso o divulgación de tus datos, para no recibir promociones de nuestros productos y/o servicios, puedes solicitar a nuestro Departamento de Datos Personales a través del correo electrónico o en nuestro domicilio que se indica en el párrafo anterior, la inscripción gratuita en nuestros listados internos de exclusión, indicándonos tu nombre completo, correo electrónico, número(s) telefónico(s) y acreditar tu identidad en los mismos términos señalados para el ejercicio de sus Derechos ARCO.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos y servicios. En tal caso, CERTIFICATIC publicará dichas modificaciones en su sitio de internet www.certificatic.org
De cualquier manera, te recomendamos que revises nuestro Aviso de Privacidad cada vez que haga uso de nuestra página de Internet, a efecto de conocer los cambios, modificaciones o actualizaciones que se realicen al mismo.
El presente Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos legales y aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.
